APPEAL
アカウント制限・停止への異議申し立て
アカウントの制限または停止に誤りがあると考える場合は、審査を申請できます。
申請方法
- 登録しているGoogleメールアドレスからメールを作成します。
- 件名を「アカウント停止への異議申し立て」とします。
- 通知に記載された受付番号、発生日時、異議の理由、確認に役立つ事実を記載します。
- support@secretcloud.jpへ送信します。
審査について
申請内容、監査記録、適用規約および法令上の義務を確認します。重大な違法行為、捜査上の秘密、第三者の権利保護等のため、判断根拠のすべてを開示できない場合があります。
異議申し立てメールに、保存ファイルの原本、パスワード、認証コード、秘密鍵を添付しないでください。
データの保持
停止中のデータは直ちにすべて削除されるとは限りません。規約、法令および通知内容に従い、一定期間保持される場合があります。