アカウントとデータの削除

Androidアプリから申請する

1. シークレットクラウドへログインします。
2. 画面下部の「設定」を開きます。
3. 「アカウント削除」を選択します。
4. 注意事項を読み、Googleで再認証します。
5. 削除申請を確定します。

削除の対象

• 保存した原本ファイルとサムネイル
• 未完了のアップロード
• フォルダ、ファイル一覧、通知予定等のデータ
• 利用者プロフィールと認証アカウント
• 不要となった課金関連情報

削除後も保持する場合がある情報

会計、法令対応、不正利用対策、監査等のため保存義務または正当な必要性がある最小限の情報は、他の利用者データから分離または匿名化し、必要な期間保持する場合があります。

アプリを利用できない場合

登録メールアドレスから、件名を「アカウント削除依頼」としてsupport@secretcloud.jpへご連絡ください。本人確認を行った後に受け付けます。

Google Playの定期購入

アカウント削除だけではGoogle Playの定期購入が自動的に解約されない場合があります。Google Playの「お支払いと定期購入」から、シークレットクラウドの定期購入も確認し、必要に応じて解約してください。